A Obsessed With Me preza pela segurança, higiene e integridade de todas as nossas clientes. Por trabalharmos exclusivamente com lingeries, produtos íntimos e itens de sex shop, seguimos normas rígidas de saúde e proteção — garantindo que cada peça enviada seja 100% nova, lacrada e nunca utilizada.
Por esse motivo, não realizamos trocas ou devoluções dos seguintes itens:
❗ Motivo: Por se tratarem de itens íntimos, que entram em contato direto com a pele e áreas sensíveis, não é permitido testar, provar ou reutilizar esses produtos. Essa política existe para proteger a saúde e a segurança das nossas clientes.
Todos os pedidos passam por uma verificação rigorosa antes do envio e são embalados com total cuidado e higiene.
Produto com defeito de fábrica
Caso o item apresente algum defeito de fabricação, você deve entrar em contato conosco em até 24 horas após o recebimento, enviando fotos ou vídeo do produto lacrado.
Cada caso será analisado individualmente e, havendo confirmação de defeito, realizaremos o procedimento adequado.
Agradecemos a compreensão 💗
Nossa prioridade é garantir que você receba sempre produtos novos, seguros, lacrados e com máxima qualidade, preservando sua saúde, sua privacidade e sua experiência com a nossa marca.
